Aandachtspunten
Om je te helpen bij het testen hebben we enkele praktische aandachtspunten geformuleerd. Ga deze vragen langs bij alle features en beschrijf je bevindingen.
Denk vanuit de eindgebruiker
Pas wanneer de app in de praktijk wordt gebruikt merk je of deze praktisch is in gebruik. Dan voel je hoe de app aanvoelt en reageert. Daarom is het belangrijk om tijdens het testen in de huid van de eindgebruiker te kruipen en vanuit zijn proces en en situatie te denken.
Enkele vragen die waardevol zijn voor het gevoel van kwaliteit:
- Werkt de functionaliteit zoals je verwacht?
- Werkt de navigatie in de app intuïtief zonder na te hoeven denken?
- Is de presentatie en stijl consistent doorgevoerd?
- Zijn de teksten voldoende concreet en duidelijk voor de gebruiker?
- Zijn de teksten foutloos?
- Zijn alle validatie en foutmeldingen begrijpelijk voor de gebruiker?
- Worden notificaties op het juiste moment verstuurd en zijn deze begrijpelijk en relevant?
Door dit per onderdeel van de app te beschrijven, kunnen wij eventuele problemen snel reproduceren en oplossen.
