Sales support

Ondernemingen die producten verkopen hebben vaak veel bedrijfslogica en gedetailleerde productinformatie beschikbaar. Wij krijgen dan ook vaak de vraag: hoe gaan we dat in een app verwerken? In dit artikel gaan we daarom dieper in op de mogelijkheden voor sales support apps.

Ondernemingen die producten verkopen hebben vaak veel bedrijfslogica en gedetailleerde productinformatie beschikbaar. Wij krijgen dan ook vaak de vraag: hoe gaan we dat in een app verwerken? In dit artikel gaan we daarom dieper in op de mogelijkheden voor sales support apps.

Ontwikkeling van de sales support app

De opbouw van een sales support app komt volledig vanuit de logica die een onderneming al heeft. Natuurlijk wordt ook de gewenste huisstijl overgenomen en kunnen bestaande databases gekoppeld worden aan de app. 

Welke voordelen kan een sales support app voor mijn onderneming hebben?

Een app (zowel B2B als B2C) biedt wel degelijk voordelen ten opzichte van een webwinkel. We zetten er een aantal voor je op een rijtje: 

  • Een app kun je eenvoudig uitbreiden
  • Een native app is over het algemeen sneller dan een webwinkel
  • De algehele gebruikerservaring van een app is beter, wat bijdraagt aan een positieve merkbeleving
  • De gebruiker is over het algemeen loyaler en komt sneller terug
  • Jouw logo staat altijd op de telefoon van de gebruiker, wat hem (on)bewust weer aan jouw onderneming herinnert
  • Met een app kun je pushberichten sturen over eventuele aanbiedingen, assortimentswijzigingen enzovoort
  • Een app kan eventueel in een aantal offline functionaliteiten voorzien, bijvoorbeeld het maken van een boodschappenlijstje

Welke nadelen heeft een app ten opzichte van een webshop?

Er zijn een aantal overwegingen die je kunt maken voordat je kiest welke oplossing het beste bij jouw onderneming past. Zo kleven er ook een paar nadelen aan native apps t.o.v. webwinkels:

  • Native app ontwikkeling is duurder
  • Je bent afhankelijk van platform-specifieke besturingssystemen en de updates die hierbij horen
  • Om de app bekendheid en bereik te geven zul je meer marketing inspanningen moeten leveren
  • Je kunt geen SEA campagne voeren voor de online winkel

Conclusie sales support app laten maken

Kortom: heb je veel business logica en gedetailleerde informatie te verwerken en wil je een innovatieve, frisse uitstraling richting jouw afnemers? Ga dan voor native app ontwikkeling en zorg er middels een marketingcampagne voor dat jouw doelgroep op de hoogte is van het bestaan van de app.