18 maart 2021
Tips en tools
Een Service Level Agreement borgt de continuïteit van software
2 minuten
Een Service Level Agreement borgt de continuïteit van software
Net als bij een auto of een wasmachine moet software goed blijven presteren. Om ervoor te zorgen dat de software op het beoogde niveau blijft werken en problemen tijdig worden opgelost, kan een Service Level Agreement worden afgesloten.
